Syarat dan Ketentuan ski99

Pasal 1 – Definisi dan Ruang Lingkup

Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur hubungan antara ski99 sebagai operator platform game online ("Perusahaan" atau "ski99") dengan setiap individu yang mendaftar dan menggunakan layanan ski99 ("Member"). Ketentuan ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform ski99.app, termasuk namun tidak terbatas pada game slot, live casino, tembak ikan, bingo, dan taruhan olahraga.

Beberapa istilah penting yang digunakan dalam dokumen ini:

• Akun — profil member yang terdaftar di ski99 berisi informasi pribadi, saldo, dan riwayat transaksi.
• Saldo — dana yang tersimpan di akun ski99 dan dapat digunakan untuk bermain atau ditarik.
• Bonus — kredit tambahan atau hadiah yang diberikan ski99 kepada member sesuai syarat promosi yang berlaku.
• Rollover — jumlah total taruhan yang harus dipenuhi member sebelum dana bonus dapat ditarik.
• KYC — proses verifikasi identitas member yang dilakukan ski99 untuk memastikan keabsahan akun.
• Platform — seluruh layanan, fitur, dan konten yang tersedia di ski99.app.

Ketentuan ini berlaku di seluruh wilayah akses platform ski99 tanpa terkecuali, dan menggantikan semua perjanjian atau kesepahaman sebelumnya antara ski99 dan Member terkait penggunaan layanan.

Pasal 2 – Persyaratan Keanggotaan

Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan ski99, calon member wajib memenuhi seluruh persyaratan berikut ini pada saat pendaftaran dan selama masa keanggotaan aktif:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat pendaftaran. ski99 tidak melayani member di bawah umur dalam bentuk apapun.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum yang berlaku di wilayah domisili member.
• Mendaftarkan diri menggunakan informasi pribadi yang benar, lengkap, dan dapat diverifikasi. Penggunaan identitas palsu atau data orang lain tanpa izin adalah pelanggaran serius.
• Tidak sedang terdaftar dalam program self-exclusion atau daftar larangan bermain di platform manapun.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan sebagai agen, perwakilan, atau proxy dari pihak ketiga manapun.

Pasal 3 – Akun Member

Setiap member hanya diizinkan memiliki satu akun aktif di ski99. Pembuatan akun lebih dari satu oleh individu yang sama — baik menggunakan data berbeda, perangkat berbeda, maupun jaringan berbeda — merupakan pelanggaran langsung terhadap Ketentuan ini.

Member bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login mereka, termasuk nama pengguna dan kata sandi. ski99 tidak akan pernah meminta kata sandi member melalui saluran apapun. Jika member mencurigai adanya akses tidak sah ke akun mereka, segera hubungi CS ski99 untuk pembekuan akun darurat.

• Member wajib memperbarui informasi akun jika terjadi perubahan data pribadi yang signifikan.
• Akun tidak dapat dipindahtangankan, dijual, atau diberikan kepada pihak lain dalam kondisi apapun.
• ski99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga keamanan akun mereka sendiri.
• Aktivitas yang mencurigakan pada akun dapat menyebabkan penangguhan sementara sampai proses verifikasi selesai.

Pasal 4 – Deposit dan Transaksi

ski99 mendukung berbagai metode deposit termasuk transfer bank, dompet digital (DANA, OVO, GoPay), dan QRIS. Seluruh metode pembayaran yang tersedia di platform telah diverifikasi dan aman digunakan. Berikut ketentuan yang berlaku untuk semua transaksi deposit:

• Deposit minimum adalah Rp 10.000 untuk sebagian besar metode pembayaran. Batas minimum spesifik untuk setiap metode ditampilkan di halaman deposit.
• Semua deposit harus berasal dari rekening atau akun pembayaran atas nama member yang sama dengan akun ski99. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan setelah dikurangi biaya administrasi perbankan.
• ski99 tidak memungut biaya pemrosesan untuk deposit. Biaya yang mungkin muncul berasal dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga dan di luar kendali ski99.
• Konfirmasi deposit otomatis akan masuk ke saldo akun dalam hitungan detik setelah pembayaran berhasil terverifikasi oleh sistem.
• Jika deposit tidak masuk dalam waktu 15 menit, member dapat menghubungi CS ski99 dengan menyertakan bukti transfer sebagai referensi.

Pasal 5 – Penarikan Dana

ski99 berkomitmen memproses setiap permintaan penarikan dana secepat mungkin. Sistem penarikan otomatis ski99 dirancang untuk menyelesaikan sebagian besar permintaan penarikan dalam waktu kurang dari 5 menit setelah pengajuan disetujui. Berikut ketentuan lengkap yang berlaku:

• Penarikan minimum adalah Rp 50.000. Tidak ada batas maksimum penarikan harian untuk member yang telah menyelesaikan proses KYC penuh.
• Member wajib menyelesaikan verifikasi KYC sebelum permintaan penarikan pertama dapat diproses. Ini mencakup pengiriman foto KTP dan selfie verifikasi.
• Dana hanya dapat ditarik ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun ski99.
• Penarikan yang mengandung komponen bonus hanya bisa diproses setelah persyaratan rollover terpenuhi sepenuhnya.
• ski99 berhak menunda penarikan untuk melakukan pemeriksaan keamanan tambahan jika terdeteksi aktivitas yang tidak biasa pada akun.
• Permintaan penarikan yang tertunda lebih dari 24 jam dapat dilaporkan ke CS ski99 untuk ditindaklanjuti segera.

Pasal 6 – Bonus dan Promosi

ski99 menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada member sebagai bentuk apresiasi atas kepercayaan dan kesetiaan mereka. Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang diterbitkan bersamaan dengan pengumuman promosi tersebut. Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus adalah sebagai berikut:

• Setiap bonus hanya dapat diklaim satu kali per member, kecuali dinyatakan lain secara eksplisit dalam ketentuan promosi.
• Bonus tidak dapat ditarik secara langsung — bonus harus dimainkan terlebih dahulu sesuai persyaratan rollover yang tertera.
• ski99 berhak membatalkan atau mengubah promosi kapanpun tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan adanya penyalahgunaan atau eksploitasi sistem.
• Member yang terbukti memanfaatkan celah sistem untuk mendapatkan bonus secara tidak sah akan kehilangan seluruh saldo bonus dan berpotensi dikenakan penutupan akun.
• Bonus yang tidak diklaim dalam periode berlaku yang telah ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Kombinasi beberapa bonus secara bersamaan hanya diizinkan jika dinyatakan secara eksplisit dalam ketentuan promosi yang bersangkutan.

Pasal 7 – Aturan Permainan

ski99 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk slot, live casino, tembak ikan, bingo, dan taruhan olahraga. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang berlaku dan dapat diakses di halaman masing-masing game. Ketentuan umum yang berlaku di seluruh permainan ski99 adalah sebagai berikut:

• Semua game di ski99 menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah diaudit oleh pihak independen untuk memastikan keacakan dan keadilan setiap putaran.
• Keputusan sistem dalam setiap permainan bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat. Jika terjadi gangguan teknis yang memengaruhi hasil permainan, ski99 akan mengembalikan taruhan yang terdampak.
• Untuk taruhan olahraga, odds yang ditampilkan pada saat taruhan ditempatkan adalah odds yang berlaku dan tidak akan berubah setelah konfirmasi taruhan diterima.
• Pembatalan taruhan setelah konfirmasi hanya dapat dilakukan dalam kondisi sangat terbatas, seperti penundaan atau pembatalan pertandingan yang resmi dikonfirmasi oleh penyelenggara olahraga.
• ski99 berhak membatalkan taruhan yang ditempatkan setelah hasil pertandingan diketahui secara tidak resmi (early settlement fraud).

Pasal 8 – Perilaku yang Dilarang

ski99 memiliki kebijakan nol toleransi terhadap segala bentuk kecurangan, manipulasi, dan penyalahgunaan platform. Berikut adalah daftar perilaku yang secara tegas dilarang dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen serta pembekuan saldo:

• Penggunaan software pihak ketiga, bot, atau alat otomatisasi apapun untuk mengoperasikan akun atau memanipulasi hasil permainan.
• Koordinasi antara beberapa akun untuk mengeksploitasi sistem bonus, mencuci uang, atau memanipulasi hasil taruhan.
• Memberikan informasi palsu saat pendaftaran, verifikasi KYC, atau dalam korespondensi dengan tim ski99.
• Mencoba mengakses sistem, database, atau infrastruktur ski99 secara tidak sah dalam bentuk apapun.
• Menggunakan platform ski99 untuk tujuan pencucian uang atau aktivitas ilegal lainnya.
• Melakukan chargeback atau sengketa transaksi yang tidak berdasar melalui bank atau penyedia pembayaran tanpa terlebih dahulu menghubungi ski99.
• Menyebarkan informasi palsu atau menyesatkan tentang ski99 kepada publik atau media.

Pasal 9 – Privasi dan Perlindungan Data

ski99 berkomitmen melindungi privasi dan data pribadi seluruh member sesuai dengan ketentuan yang dijabarkan lebih lengkap dalam dokumen Kebijakan Privasi ski99. Secara ringkas, prinsip perlindungan data yang kami terapkan adalah:

• Data pribadi member hanya dikumpulkan untuk tujuan operasional platform, verifikasi identitas, dan pemenuhan kewajiban hukum.
• ski99 tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial.
• Seluruh data disimpan di server dengan enkripsi berlapis dan hanya dapat diakses oleh personel yang berwenang.
• Member memiliki hak untuk meminta akses, koreksi, atau penghapusan data pribadi mereka sesuai kebijakan yang berlaku.

Untuk informasi lengkap tentang bagaimana ski99 mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan data member, silakan baca Kebijakan Privasi kami.

Pasal 10 – Penutupan Akun

Akun member ski99 dapat ditutup dalam beberapa kondisi berikut:

• Atas permintaan member: Member dapat menutup akun kapanpun dengan menghubungi CS ski99. Saldo yang tersisa akan diproses untuk penarikan setelah proses verifikasi selesai, selama tidak ada indikasi pelanggaran ketentuan.
• Self-exclusion: Member yang memilih self-exclusion untuk tujuan permainan bertanggung jawab dapat mengajukannya melalui CS ski99. Akun akan dinonaktifkan sesuai durasi yang dipilih dan tidak dapat diaktifkan sebelum masa self-exclusion berakhir.
• Penutupan oleh ski99: ski99 berhak menutup akun yang melanggar Ketentuan ini, termasuk akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut, akun yang tidak dapat diverifikasi, atau akun yang terlibat dalam aktivitas mencurigakan.

Saldo yang terdapat pada akun yang ditutup karena pelanggaran ketentuan tidak akan dikembalikan. Untuk penutupan atas permintaan member atau karena akun tidak aktif, saldo akan diproses sesuai prosedur penarikan standar setelah verifikasi berhasil.

Pasal 11 – Batasan Tanggung Jawab

ski99 menyediakan platform dan layanannya "sebagaimana adanya" dengan upaya terbaik untuk memastikan ketersediaan dan kualitas layanan. Namun, ski99 tidak dapat menjamin layanan bebas gangguan dalam segala kondisi. Batasan tanggung jawab ski99 mencakup:

• ski99 tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan yang disebabkan oleh faktor di luar kendali ski99, termasuk namun tidak terbatas pada gangguan jaringan internet, pemadaman listrik, bencana alam, atau kebijakan pemerintah.
• ski99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keterlambatan atau kesalahan yang berasal dari penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.
• ski99 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang diakibatkan oleh kelalaian member dalam menjaga keamanan akun dan kredensial login mereka.
• Keputusan bermain dan taruhan adalah sepenuhnya tanggung jawab member. ski99 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial akibat kegiatan bermain di platform.

Pasal 12 – Pembaruan Ketentuan

ski99 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapanpun sesuai kebutuhan operasional, perkembangan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan akan dikomunikasikan kepada member melalui pengumuman resmi di platform ski99.app dan, jika perubahan bersifat material, melalui notifikasi langsung ke akun member.

Perubahan ketentuan berlaku efektif sejak tanggal yang tercantum dalam pengumuman pembaruan. Penggunaan platform ski99 setelah tanggal efektif pembaruan dianggap sebagai penerimaan penuh atas ketentuan yang telah diperbarui. Jika member tidak setuju dengan perubahan yang berlaku, member dapat menutup akun mereka sesuai prosedur yang dijelaskan dalam Pasal 10.

Dianjurkan kepada seluruh member untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan bahwa mereka selalu mengetahui versi Syarat dan Ketentuan yang paling mutakhir.